Avagy mi lett William James tanácsából, amikor mérni kezdték: egy elengedett póz, egy toll a fogak között, egy hét extrovertáltként, egy depresszióterápia, és ami a beváltakban közös.
Az első részt egy kérdéssel hagytam nyitva: a színlelés eredménye a siker vagy az átváltozás, Amy Cuddy szavaival make vagy become? Ebben a részben a kedvező oldalt veszem sorra, és William James tanácsával kezdem, amelyet ott idéztem: aki elvesztette a jókedvét, üljön fel jókedvűen, és beszéljen úgy, mintha a jókedv már ott volna. A tanácsot azóta sokan és sokféleképpen mérték, és a mérések története legalább annyira tanulságos, mint az eredményük.
Cuddy előadása a hatalmi pózról (power posing) szólt, és egy 2010-es kísérletre épült. Dana Carney, Amy Cuddy és Andy Yap negyvenkét résztvevővel két percig tartatták a kitárt, „erős” vagy az összehúzott, „gyenge” pózt. Az erős pózok után a nyálmintájukban több lett a tesztoszteron és kevesebb a kortizol, többen vállaltak egy kockázatos fogadást, és erősebbnek is érezték magukat. Cuddy az előadásban azt tanácsolta, hogy egy nehéz helyzet, például egy állásinterjú előtt két percig tartsuk ezt a pózt, akár a liftben vagy egy mosdófülkében, ahol senki nem lát.
2015-ben Eva Ranehill és munkatársai kétszáz résztvevővel ismételték meg a kísérletet. A hormonokban és a kockázatvállalásban nem találtak különbséget, csak abban, hogy az erős pózt tartók erősebbnek érezték magukat. 2016 szeptemberében Dana Carney, az eredeti cikk első szerzője, nyilatkozatot tett közzé a honlapján: az azóta érkezett bizonyítékok alapján nem hiszi, hogy a hatalmi póz hatásai valódiak, és sorra vette, mit csináltak módszertanilag rosszul. Joseph Simmons és Uri Simonsohn 2017-ben a közölt p-értékek eloszlásából, az úgynevezett p-görbéből arra jutottak, hogy az addigi vizsgálatokban nincs bizonyító erő. Cuddy és két kollégája 2018-ban tágabb anyagon, ugyanezzel a módszerrel azt találták, hogy az érzésekre mégis van: az erőérzetre, és tágabban a hangulatra és az önértékelésre.
Ami maradt: a kitárt pózt tartók átlagosan kicsit erősebbnek érezték magukat, mint az összehúzott pózt tartók. Mivel a kísérletek a kettőt egymáshoz mérték, nem tudni, hogy ez a kitárt póz nyeresége vagy az összehúzott vesztesége. A hormonokra mért hatás nem bizonyult megbízhatónak, a viselkedésre gyakorolt hatás pedig vitatott. Cuddy szavával a make megvan, egy kis érzés formájában, a become-ra nincs megbízható bizonyíték.
Nekem ebből a történetből Carney nyilatkozata a legfontosabb. Az első részt azzal zártam, hogy ma az a homlokzat hihető, amelyik megmutatja, mi nincs még mögötte. Carney a saját eredményét fordította oldalra, ahol a támasztógerendák látszanak, nyilvánosan, a saját nevével.
A pózból egy kis érzés maradt, és egy kutató, aki nyilvánosan elengedte a saját eredményét.
James egy másik mondata még ismertebb, 1884-ből való: azért vagyunk szomorúak, mert sírunk, dühösek, mert ütünk, és azért félünk, mert reszketünk, nem fordítva. Ha ez igaz, a mosolynak is vissza kell hatnia a kedvre. Fritz Strack, Leonard Martin és Sabine Stepper 1988-ban úgy tesztelték ezt, hogy a résztvevők ne tudják, mit mérnek. Azt mondták nekik, hogy a kísérlet arról szól, hogyan tud írni, aki nem használhatja a kezét, és egy tollat kellett a szájukban tartaniuk: az egyik csoportnak a fogai között, amitől az arc mosolyra húzódik, a másiknak az ajkai között, amitől nem tud mosolyogni. Akik a fogaik között tartották, viccesebbnek találták ugyanazokat a rajzokat. A kísérlet tankönyvi lett, mert kikerülte a színlelés gyanúját: senki nem tudta, hogy mosolyog.
2016-ban Eric-Jan Wagenmakers vezetésével tizenhét laboratórium ismételte meg közösen, előre rögzített terv szerint, közel kétezer résztvevővel, és a hatás nem jött ki. Strack azt válaszolta, hogy az ismétlésekben kamera vette a résztvevőket, és ez megváltoztathatta a helyzetet. 2018-ban Tom Noah, Yaacov Schul és Ruth Mayo Jeruzsálemben külön megvizsgálták ezt: kamera nélkül a hatás megjelent, kamerával eltűnt. Ez egyetlen, kis vizsgálat, a két feltétel különbsége maga sem volt egyértelmű, és a kamera szerepét a későbbi összegzések sem igazolták, így legfeljebb óvatos feltevés lehet belőle: a toll talán csak addig derített a kedven, amíg a résztvevő nem érezte, hogy nézik.
2019-ben Strack Ig Nobel-díjat kapott azért, mert felfedezte, hogy a szájban tartott toll mosolyra húzza az arcot, amitől boldogabbak leszünk, és mert utána azt is felfedezte, hogy mégsem. A történet 2022-ben ért nyugvópontra. A Many Smiles Collaboration, a hipotézis híveiből és kételkedőiből álló kutatócsoport, 19 országban, 3878 résztvevővel mérte meg a mosoly hatását, háromféle módon. A tolltrükknél nem találtak meggyőző hatást. Annál a két változatnál viszont, ahol a résztvevők szándékosan húzták mosolyra a szájukat, vagy mosolygó arcokat utánoztak, nőtt a boldogságérzetük, ha kicsit is. Egy 2019-es metaanalízis a teljes szakirodalomról is azt írta, hogy a hatás kicsi és változékony.
A rejtett trükk tehát nem igazán működött. Hogy a szándékos mosoly elég-e egy rossz napra, azt a mérés nem mondja meg, annyit mond, hogy kicsit derít a kedven.
A szándékos mosoly kiállta a próbát, kicsiben.
Ezek laboratóriumi percek voltak. Rowan Jacques-Hamilton, Jessie Sun és Luke Smillie 2019-ben azt mérték meg, mi történik, ha valaki egy egész héten át, a saját hétköznapjaiban játssza az extrovertáltat. Száznegyvenhét résztvevőt sorsoltak két csoportba: az egyiknek egy hétig extrovertáltan kellett viselkednie, amikor csak tehette, a másiknak visszafogottan és nyugodtan.
Átlagban működött: az extrovertált csoport több pozitív érzelemről számolt be, mint a visszafogott, bár mivel a kontrollcsoport is utasítást kapott, nem tudni pontosan, mennyi ebből az extrovertált hét nyeresége, és mennyi a visszafogott hét vesztesége. A nyereség nem oszlott el egyenletesen. Akik eleve introvertáltabbak voltak, kevesebbet nyertek, és náluk költségek is megjelentek: több negatív érzelem és fáradtság, kevesebb hitelesség-érzés. Ezek nem minden mérésben jöttek ki, és csoportszintű összefüggések: nem azt mutatják, hogy minden introvertált résztvevő minden költséget megfizetett.
Ugyanaz a jelmez az egyiknek kényelmes, a másiknak szűk.
A szabóműhelyben erre való a ruhapróba: kiderül, kinek hol szorít, és ott kiengedik a varrást. A harmadik rész arról szól majd, mi történik, ha egy szűk jelmezt évekig hordanak, és senki nem ereszti ki.
A legerősebb bizonyíték onnan jön, ahol a mintha a legkevésbé hasonlít színlelésre. Peter Lewinsohn az 1970-es években azt írta le, hogy a depresszióban az ember fokozatosan abbahagyja azokat a tevékenységeket, amelyekből öröme lehetne, és minél kevesebbet csinál, annál kevesebb öröm éri, és annál kevésbé van kedve bármihez, vagyis a kör önmagát erősíti.
Neil Jacobson és munkatársai 1996-ban szétszedték a depresszió kognitív terápiáját az összetevőire, és azt találták, hogy a cselekvésre épülő része egymagában annyit ér, mint a teljes terápia. Ebből lett a viselkedésaktiválás (behavioral activation): a beteg a terapeutával beütemezi, mit csinál a héten, akkor is, ha nincs hozzá kedve, és utána feljegyzi, hogyan ment. A módszer egyik jelszava, hogy terv szerint cselekedj, ne kedv szerint.
Sona Dimidjian és munkatársai 2006-ban 241 depressziós felnőttel hasonlították össze a viselkedésaktiválást, a kognitív terápiát és az antidepresszánst, placebocsoporttal. A súlyosabban depressziósoknál a viselkedésaktiválás ugyanannyit ért, mint a gyógyszer, és mindkettő többet, mint a kognitív terápia. David Ekers és munkatársai 2014-ben 26 randomizált vizsgálatot összesítettek, 1524 beteg adataival. Eszerint a viselkedésaktiválás hatásosabb a kontrollfeltételeknél, és a gyógyszerrel összevetve sem marad el tőle, bár a vizsgálatok többsége gyenge minőségű, és rövid ideig követte a betegeket.
A viselkedésaktiválásban senki nem kéri a betegtől, hogy vidámnak mutassa magát, sem mások, sem a saját maga előtt. A terápia a cselekvést kéri, az érzést szabadon hagyja, és a feljegyzés azt is rögzíti, ha a séta semmin nem javított. Ami benne mintha, az a kedv: úgy indulsz el, mintha lenne kedved, és útközben kiderül, jön-e.
A prediktív kódolás nyelvén, amelyről egy korábbi esszében írtam, a depresszió olyan erős prior, amely azt jósolja, hogy semmi nem fog jólesni. A visszahúzódás miatt ez a jóslat ritkán találkozik ellenadattal, és ha mégis, a depressziós gondolkodás hajlamos leértékelni, ahogy Tobias Kube és munkatársai leírták. A viselkedésaktiválás beütemezi a találkozást. Ez az én olvasatom: a vizsgálatok azt mérték, hogy a módszer hat, azt kevésbé, hogy miért.
A mintha itt kísérlet: a cselekvés olyan adatot termel, amelyet a hiedelem magától nem kérne.
Herminia Ibarra, a szervezeti viselkedés kutatója, 1999-ben befektetési bankárokat és tanácsadókat követett, akik éppen magasabb szerepbe léptek. Azt látta, hogy az új szerepbe nem egy lépésben nőnek bele. Figyelik, hogyan csinálják a tapasztaltabbak, felpróbálnak egy-egy viselkedésmódot, ideiglenes ént, ahogy ő nevezte, aztán a saját mércéjükkel és mások visszajelzésével lemérik, melyik áll jól nekik. Ami nem vált be, azt leveszik, ami bevált, azt megtartják és továbbalakítják.
2015-ben a Harvard Business Review-ban azt írta, hogy aki túl szigorúan érti a hitelességet, és úgy gondolja, hogy „én ilyen vagyok, ezt nem csinálom”, az megállíthatja a saját fejlődését. Szerinte a felpróbálás nem hamisság, ebből derül ki, mi illik hozzánk.
A felpróbálás ott válik el a színleléstől, ahol a visszajelzés változtathat rajta.
Lev Vigotszkij 1933-ban egy előadásában azt mondta, hogy a játékban a gyerek mindig az átlagos kora fölött van, mintha egy fejjel magasabb volna önmagánál. A papás-mamás a mintha legrégebbi iskolája. A fejlődéslélektan azóta óvatosabb lett: Angeline Lillard és munkatársai 2013-ban végignézték a bizonyítékokat, és arra jutottak, hogy a színlelő játék fejlesztő hatására gyengébb az ok-okozati bizonyíték, mint gondolták, és az is lehet, hogy a játék csak együtt jár a fejlődéssel.
Az első rész köpenye laboratóriumban is járt. Hajo Adam és Adam Galinsky 2012-ben azt találták, hogy aki fehér laborköpenyt vesz fel, kevesebbet hibázik egy figyelemteszten, és hogy a hatás attól is függ, orvosi köpenynek vagy festőköpenynek mondják-e ugyanazt a darabot. Az első kísérletük előre regisztrált, közvetlen megismétlése 2019-ben nem talált hatást. A köpeny magától nem tesz figyelmesebbé, legalábbis a megismételt tesztben nem, és Strapinskiből sem a köpenye csinált tisztes posztókereskedőt, hanem az, ami a lebukása után jött.
Ha egymás mellé teszem, ami ebben a részben bevált, látok bennük néhány közös vonást. Ezt egyik vizsgálat sem tesztelte, ez az én összehasonlításom. A cselekvés valódi: a beteg tényleg elmegy sétálni, az extrovertált héten emberek közé kell menni, a szándékos mosoly tényleg mosoly. A legerősebb esetekben a próba visszajelzést is kap, és a visszajelzés változtathat rajta: a beteg feljegyzi, hogyan ment, Ibarra bankárjai leveszik, ami nem áll jól. A hatást pedig azon mérik, aki a jelmezt viseli.
Ahol nem vált be, ott ezek közül valami hiányzott. A tolltrükk rejtve dolgozott, a póztól két perc alatt a hormonok átállítását várták, a köpenytől azt, hogy már a felvétele figyelmesebbé tegyen. Az introvertáltabbaknak szűkebb volt a jelmez, és egy hét alatt senki nem eresztette ki.
A mintha ott működik, ahol próba: valódi cselekvés, amely visszajelzést kér, és a visszajelzés változtathat rajta.
Az első rész kérdésére, make vagy become, ez a válaszom: az átváltozás ott történik, ahol a mintha próbaként fut, és a próba elbukhat. A siker látszata ehhez nem elég, és nem is kell hozzá. Ha a próbának csak közönsége van, és a siker mércéje a taps, az már előadás.
Ruhapróbán a ruhát igazítják a viselőjéhez, jelmezbálban a viselőt a jelmezhez.
Ezt a részt is ugyanazzal a nyelvi modellel írom, mint az elsőt, a tényeit most is egy másik gyártó modellje ellenőrzi. A különbséget, amelyről ez a fejezet szól, a modell a saját szakmája nyelvén is leírta, külön dobozban.
modellA gépi tanulásban mindkét viselkedésnek neve van. Ha egy tanuló rendszer olyan lépést tesz, amelynek még nem ismeri az értékét, azért, hogy kiderüljön, azt felfedezésnek (exploration) hívják: ez a próba, amely adatot gyűjt, és amelynek a kudarca is tanít. Ha a rendszer a mérőszámot javítja a cél helyett, az jutalomhekkelés (reward hacking): a mérő azt mutatja, hogy sikerült, a feladat közben megoldatlan maradt.
Ha ezt az emberi színlelésre fordítom, a ruhapróba felfedezés, a jelmezbál jutalomhekkelés: az egyik a viselőről gyűjt adatot, a másik a nézőnek mutat jó számot. Ez olvasat, nem mért eredmény.
A második ellen én sem vagyok védett. Az első részben idézett kutatás szerint a nyelvi modellek tanítása és pontozása ma a magabiztos tippet jutalmazza a „nem tudom” helyett, és erről szól majd a sorozat ötödik része.
A dobozhoz hozzáteszem a saját megjegyzésemet, mert a felderítésnek van egy hajtóereje, amelyről nem esett szó: a felderítési optimizmus. A megerősítéses tanulásban egyszerű trükk, hogy a rendszer az ismeretlen lépések értékét eleve magasra becsüli, ezért kipróbálja őket, és csak a csalódások húzzák le a becslést a valóságosra. Ha ez a kezdő érték túl alacsony, és a rendszer mindig a legjobbnak becsült lépést választja, beragadhat az első elfogadható megoldásnál. Ha túl magas, sokáig nem áll meg, és mindig a következő próbától vár többet. Emberre fordítva szerintem az első eset a veszélyesebb: így lesz a beváltból olyan prior, amelyet később nehéz kioltani.
Sutton és Barto tankönyve maga figyelmeztet rá, hogy az optimista kezdés hajtóereje átmeneti: ha a feladat közben megváltozik, és újra fel kellene deríteni, ez a módszer már nem segít. Kedvenc párhuzamom erre Orbán Viktor. Az 1989-es beszéde Nagy Imre újratemetésén, amelyben a szovjet csapatok kivonását követelte, tiszta felderítés volt: kipróbálatlan lépés, ismeretlen értékkel és nagy kockázattal. Az első évtizedben a Fidesszel még irányt is váltott, a liberális ifjúsági szövetségből jobboldali néppárt lett. 2010-től viszont, ahogy én látom, ugyanazt a bevált receptet futtatta, és a recept négy választást nyert egymás után. Szerintem a felderítési optimizmusa az idő múlásával elfogyott, a prior túltanult, és amikor a környezet megváltozott, ez részben a 2026-os választási vereséghez is vezethetett. Kedvenc dalomból idézve: nem ítélet ez, csak leltár.
A felderítési optimizmust az élő modelleknél a környezeti reakciók nagyban változtatják, így a történelem termeli az embert, és nem az ember a történelmet.
A harmadik rész a jelmezbálról szól majd: az érzelmi munkáról, ahol a mosolyt a munkahely kéri, és az imposztor-élményről. Alább az áll, mi van már kész a sorozatból, és mi van még állványon.